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Blue Cab — Une façon plus intelligente de voyager

Une expérience numérique de réservation de taxis qui met les passagers en relation avec des services de transport fiables pour les transferts aéroport, les déplacements en ville, les trajets professionnels et les voyages longue distance.

Client
Blue Cab
Catégorie
Mobilité et transport
Année
2026

Le brief

Blue Cab souhaite simplifier les déplacements quotidiens grâce à une expérience pratique de réservation de taxis en ligne. Des transferts aéroport aux déplacements en ville, en passant par les trajets professionnels et les voyages longue distance, la plateforme rassemble les principaux services de transport en un seul endroit, permettant aux passagers de planifier leurs trajets plus facilement.

L'expérience privilégie une réservation simple, des services de transport fiables, des chauffeurs professionnels et des tarifs transparents, offrant ainsi aux passagers un moyen pratique d'organiser leurs déplacements.

Découverte et recherche

L'expérience est conçue pour répondre aux besoins de différents types de voyageurs, notamment les passagers des aéroports, les navetteurs quotidiens, les professionnels et les personnes qui prévoient des trajets plus longs. Chacun doit pouvoir indiquer facilement son itinéraire, comprendre les options de transport disponibles et organiser son déplacement.

Les principales priorités consistaient à simplifier la sélection des lieux de prise en charge et de destination, à prendre en charge différents besoins de déplacement et à fournir des informations utiles sur les réservations, les moyens de paiement et l'assistance aux passagers.

Processus de conception

L'expérience numérique met en avant les principales fonctionnalités de réservation, permettant aux passagers de renseigner leurs lieux de départ et d'arrivée avant de poursuivre leur réservation. Des options de service dédiées facilitent la découverte des transferts aéroport, des trajets professionnels, des locations de véhicules et des voyages longue distance.

L'expérience globale facilite la planification des déplacements grâce aux réservations programmées, à des informations de réservation facilement accessibles et à une application mobile conçue pour simplifier la réservation de taxis, même en déplacement.

Site web Fit Capital avant sa refonte

Avant

Site web de réservation Blue Cab

Expérience de réservation

Développement et réalisation

  • Réservation de taxis
  • Plateforme web
  • Application mobile

La plateforme met l'accent sur les fonctionnalités suivantes :

  • Réservation de taxis avec sélection des lieux de prise en charge et de destination.
  • Transferts aéroport pour faciliter les prises en charge et les déposes aux aéroports.
  • Trajets locaux pour les déplacements quotidiens en ville.
  • Services de transport professionnel pour les déplacements d'affaires.
  • Options de location et de voyages longue distance pour les trajets à l'heure et les déplacements prolongés.
  • Réservations programmées permettant aux passagers de planifier leurs trajets à l'avance.
  • Inscription des chauffeurs partenaires pour permettre aux chauffeurs indépendants de rejoindre la plateforme.
  • Plusieurs moyens de paiement, notamment les espèces, UPI, les cartes bancaires et les portefeuilles numériques compatibles.

Résultats et impact

Blue Cab regroupe plusieurs besoins de transport au sein d'une seule expérience numérique de réservation. En associant les déplacements quotidiens en ville aux transferts aéroport, aux trajets professionnels et aux voyages longue distance, la plateforme permet aux passagers d'accéder aux services dont ils ont besoin grâce à un parcours de réservation plus pratique.

7 produits

1 plateforme

Simple

Réservation de trajets

Numérique

Expérience passager